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    旅游集散中心組織開展“揚州春色我來講”導游講解培訓活動
    2024-03-22 08:47:20
      為進一步加強旅游集散中心的導游隊伍建設,大力培養高素質導游人才,提高導游隊伍的整體素質,滿足旺季的導游需求。近日,揚州旅游集散中心組織開展了寓教于樂的“揚州春色我來講”導游現場講解培訓活動。
      培訓中,授課老師以實地踩點、現場講解、互動交流等方式,從景區特色景點延伸到景區歷史、揚州鹽商文化、紅樓文化以及大運河文化等各個方面,提升了參訓人員的語言表達能力、服務技巧及實地講解能力等。參訓人員紛紛表示,在接下來的帶團工作中,將所學知識運用到實踐中,在講好揚州故事的同時努力提升游客的體驗感滿意度。
      下一步,集散中心將會定期不定時開展導游講解培訓工作,充分發掘導游人才,建立導游人才儲備庫,不斷提升導游服務專業化、標準化,著力培養出一支高質量的導游隊伍,從而提升游客的體驗感、滿意度,進一步推動集團旅游板塊的規范化、可持續化發展。
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